Never too late 翻译过来叫「永不嫌迟」,我一直说,这是心灵鸡汤类语录里隐藏最深的骗人话之一,也是最冠冕堂皇的借口。
大家仔细想想,考试、工作、恋爱、结婚、生子、发财、买低卖高,这些我们的日常选择,凡事都有最佳时机,有时间节点,你错过了就是错过了,这次没赶上就只能眼巴巴等下一拨,而且下一拨有没有都难说,所以,怎么会永不嫌迟呢?这不过是大多数人为了安慰自己而寻找的通用借口而已。
所以,就我本人来讲,我宁愿相信任何事都有会晚的时候,它的界限可能模糊也可能很清晰,但有那么一个时候存在。趁它没来,我得赶紧做出行动,否则我会后悔。
我把因为这种意识的存在,然后做出及时选择和反馈的能力称为「行动力」, 我们今天的主题就是「行动力」在职场生涯中扮演的角色。
我们先前聊过的「拖延症」,也讲解过了一些克服拖延的操作方法,不知道大家有没尝试应用在日常生活中。对比来讲,那个部分,其实是围绕「个人成长」的自律问题,那么「职场中的行动力」,和我们常说的自律问题区别在哪里呢? 首先职场,它有着怎样特点呢?
既定任务导向。通常都有着明确的、被安排好的任务目标。你回想一下,你的工作划分到每一日的纬度下,你所执行的内容,是不是都在向着一个公司管理层、品牌战略引导的大目标而靠拢?这些通常是你无法直接参与决策的,当然你可能有发言权,但大多数情况下,你是被安排的一方。
受别人检验。检验的对方可能是你的老板,你的合作伙伴,也可能是市场和大众,总之,不是你自己。
大家应该这样就看出了区别,「职场中的行动力」这是一个他律的问题,从始至终,只要在职场的场景下,你就有框架的约束,有他人的参与,有整个公司系统的存在。
一、 职场行动力的重要性
为什么说「行动力」在职场上是能力之首,或者至少是最重要的能力之一?
在我们一般人的职业生涯中,竞争是一个综合能力的全方位比拼,是各种能力相结合共同作用的。如果你想靠单独一种能力吃饭,那这一定是那个「无限长的长板」,高出身边平均水平一倍甚至更多越多越好。
除此之外,职场最重要的是什么,是结果,是执行的结果。所以无论你有什么样的超常能力,都必须配合行动力,把想法变成现实,把思考变成结果。
类似这样,设计能力 + 行动力 = 主视觉或者宣传海报;文字能力 + 行动力 = 及时而出色的稿件、公众号 10W+;演说能力 + 执行力 = 音频节目、全国巡讲等等等等。
二、职场行动力的成长阶段
我们再来分析一下所谓「职场行动力」,分为几个不同的成长阶段,我先知道怎样算是「好」,再和大家探讨,怎样达到「好」。
行动力是能力的外化表现。职场行动力根据成长阶段,你可以分为三层,第一个叫完成要求,第二个叫完成意图,第三层叫完成潜在期待,他们什么意思呢?
1. 完成要求
顾名思义,就是你接到的任务是什么,你就做什么。这当然没错,但这确实最低级别的职场行动力。
很简单的例子就是,你被做一个公司的品牌介绍 PPT,这应该是初入职场的大家经常会接到的任务。「完成要求」的人,就会上网搜索「品牌介绍 PPT 框架」,然后按照常规的框架,结合公司过往的资料,该填充填充,该改写改写,就成了一个「合格」的公司介绍。 这个「合格」我打引号啊,只是能用而已的档次。但你的任务的确完成了。
2. 第二层:完成意图
还是这个 PPT 打比方。你用的 Mac 电脑,没有 PPT 工具,你又了解到,老板用这个 PPT其实是为了给下周来公司的外国合作方展示公司的概貌,会议时间只有 30 分钟。你灵机一动,发挥你自己会剪视频的优势,请了朋友翻译英文字幕和配音,只有一个 3 分钟的短片就把公司的事情交代的清清楚楚。虽然没有交给老板这个 PPT,但是完成了老板的意图——展示公司面貌给合作方。
3. 第三层:完成潜在期待
「潜在期待」指的是那些老板或者指派你任务的人内心想但是没说的,或者压根都没想到,但实际有需求的期待。
为了方便大家一层层递进理解,我就还延续刚刚的例子。老板上周在和外国合作方开会,你也有参与,会议上老板侃侃而谈,讲述公司的历史、文化、愿景、产品、技术,对方很耐心,但仍然用了很长时间才讲清,然后离开时说下月会邀请高层来亲自洽谈。
这时候你感觉到,应该准备一些展示 PPT 和音视频资料,以便下周月使用,你就去联系各方制作了 PPT 和精美的介绍视频。当老板来找到你,商量是不是要做一个 PPT 的时候,你就把刚刚完成的 PPT 和视频都展示出来,任君挑选。
这就是第三层,发觉并完成潜在期待,在需求发生之前超出预期的完成,在老板把发现问题之前就把问题完美解决。
以上是职场的三种行动力,我们会很粗浅地停留在第一层,但职场中什么样的人能够被重视被首肯,都是那些能够往前想一步,往上想一步,提前解决问题,及老板上司所及的人,这就职场升职的瞬间,你要把能力往上提一层。
三、 职场行动力提升指南
大家朋友圈经常会看到很多人抱怨,领导苛刻、合作方不靠谱、公司体制不健全、同事全都是呆瓜导致了自己职业生涯不顺利什么的,但从来不会在自己身上找问题,其实很多时候本质上就是行动力低下导致自己的现状和不太美好的境遇。
1. 管理需求:知道自己并不是不可或缺的
职场上几乎每个都抱怨过任务繁重,没有足够的时间去全部完成;但实际上,如果你将一天都用来处理繁琐细碎的小任务,俗称「救火式任务」的话,那与懒散其实没什么不同,唯一的不同就是心理上好过一些,有一种充实的错觉。
所以我们第一要做的是 —— 管理需求,先要摆脱一个思维就是「自己不可或缺」,把不需要自己亲身参与的部分充分授权。
我们鼓励的是,能仔细确认职责范围、分清事物的优先级,这样操作的成果和效率会远远大于手忙脚乱的救火队员。
2. 从他律到自律的合理性转化
快是一个衡量标准,好是第二个衡量标准,职场行动力更重要的一点是你有多用心,是否将心注入。这个听起来很简单,做起来却很困难。
初入职场,大家一开始还算平等,一般都会在「行动力」第一阶段水平,这时候「他律」发挥作用,你因为有截至日期、因为有领导压力、有工作绩效等,必须要完成工作,你会最起码的维持在「行动力」的第一阶段,完成要求。
但一段时间过去你会被尽早下班去赴约吃饭吸引走,可能被美剧吸引,可能被任何「好玩时间」的事物吸引,然后给职场留下本身就不多的发挥时间。这时候,如果仍然只有「他律」起作用,你就只能永远徘徊在第一层止步不前。
这时候你需要的就是「合理化的自律」,对从自己手上交出去的内容,设定自己的门槛和标准,提升自我要求,为自己在企业内部树立一个标准线,并要求自己的任务都达到这条线。让这条线成为你这个人在团队中的质感,形成你的水准。
最终,不自觉的以超越「审核者的期望值」的水准,完成你接手的每一项任务,这其实是跨越到行动力第二层境界,至关重要的一步。至于第三层,建立在你对所处环节、上下级都充分了解的基础之上,才有机会逐步达成,但关键转折点仍然在于「合理化自律」。这就可以参考我们之前学过的「拖延症与习惯性自律」部分。
3. 好的职场行动力,一需要有结果导向的思维方式
不知道大家发现没有,在每周例会的时候感觉会最明显,完成度高的组或着人,汇报工作的时候就很自信、胸有成竹,相反完成度很低的组,上周就没做什么事,又拖了一周,他们汇报工作的时候,就会含糊其辞,说过程怎样怎样,问题怎么多,为什么又拖了一周云云。 我们暂且不说工作执行和完成度如何,这样的汇报方式就是「职场行动力」的侧面展现。无论结果好坏、做成没做成,在汇报工作的时候,一定是结果导向——「好员工汇报说结果」就是这个道理。
4. 好的行动力,需要有成本意识,符合框架
这一点就是说,对自己的能力、办事的成本与最终的效果有预估,具备项目化综合思考和衡量的能力。
框架包括成本、时间限制、要求质量等等,没有成本意识,会直接导致的结果就是,为了在上级面前表现自己夸下海口,然后在能力范围内无法完成,导致公司和个人均受影响,严重的还会有些不可挽回的损失。
5. 你需要一个正向促进的环境
我们刚刚说「行动力」的三个境界之三,在老板想到问题前解决问题,这样的人大家应该或多或少都见过吧,在有些公司,他们是受到组织鼓励,同伴钦佩的。但在另一些公司,这种人就会被暗地里指指点点说「就你能」、「就你会的多」或者说是「老板的马屁精」,电视剧里大家都看到过。
然而,说出这些话的人大多数都处于行动力阶段的第一层,自己没做、不愿意做还不让别人做,如果再碰上不能识人用人的领导,那这种人每天会过的很不开心,毕竟付出和汇报太不成正比,长久的成长和坚持不单依靠内心,而是需要恰当的体制和氛围。
所以我们在提高行动力的时候,要观察你所在的环境,如果你的公司氛围真的如上所说,是没有前途,它可能短期内很赚钱,但它对员工不友好。在这样的氛围中,你会困于闲言碎语或者被排斥在小圈子之外被指指点点,长此以往对大家的身心健康都有损,我建议一定合理评估,必要时更换一个正向促进的新环境。真正有效的行动力需要在土壤出成长,并且好公司是大家可以共同成长。
行动力达到第三层境界的人,如果配合高级的审美、文化素养、专业知识和沟通技巧,是任何一家公司都不会拒绝的,这就是人才。
最后总结一下,我们首先要认识到职场行动力的三个不同层次,同时评估自己处于哪个成长阶段,接下来按照今天学习到的五个关键点,一步步的尝试和升级自身。
既然我们都知道了 Never too late 是骗人的,那就让我们做出选择和行动 Before it's too late」。